Sewan est un opérateur de services qui propose des outils de communication pour les entreprises. Sewan a été fondée il y a 10 ans et compte maintenant plus de 300 employés. Leur unité commerciale de vente directe s’adresse aux entreprises de taille moyenne, avec des interlocuteurs clés tels que les directeurs techniques et les responsables informatiques.

Ma mission est de fournir des pistes aux dix membres de notre unité d’affaires. Ces pistes et opportunités doivent être qualifiées et liées à notre cœur de métier et aux produits phares que nous commercialisons.

Nous avions l’habitude de faire beaucoup d’appels à froid pour générer de nouvelles affaires.

Il fallait consacrer environ une journée et demie de phoning par mois et par membre de l’équipe. 

C’est pourquoi nous avons d’utiliser un logiciel et Datananas nous permet maintenant de solliciter des prospects ciblés avec des messages personnalisés à grande échelle. Nous passons moins de temps à essayer d’entrer en contact avec des prospects et plus de temps à parler avec des prospects qualifiés.

Notre équipe de vente a gagné beaucoup de temps

Ce temps est maintenant utilisé à d’autres tâches importantes plus proches de la vente et du suivi d’opportunités.

La solution nous a aidés à identifier les bons décideurs clés dans chaque entreprise.

Pour résumer, sur un millier d’entreprises, nous avons +6% d’interactions qualifiées.

Nous pouvons automatiser les relances à l’échelle

Après plus de 10 mois d’utilisation de Datananas, nous avons adoré la fonction de répartition des séquences dans le temps qui permet d’impliquer différents commerciaux dans une séquence et de répartir les envois depuis leurs emails respectifs.

Datananas a fourni d’excellents conseils à nos équipes et nous a appris les nouvelles méthodes de vente en ligne et de rédaction des emails. Nous avons appris à rédiger des séquences et ils nous ont aidés à nettoyer nos bases de données de contacts.