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Témoignage de Feel and Clic

Feel and Clic est une société qui fait de l'élégance technologique. La société réalise des plateformes digitales et de la stratégie digitale avec à la fois de l'émotion et de la performance technique.

Nicolas Marsaud, Directeur Associé de Feel & Clic donne son ressenti sur Datananas et comment le logiciel a aidé Feel and Clic à aqcuérir du traffic qualifié pour ses clients.

Essayez un logiciel de prospection "facile d'utilisation, rapide et peu coûteux"

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Quelle était votre problématique quand vous avez commencé à utiliser Datananas ?

Lorsque l'on met en place des plateformes digitales pour des clients, il y a à la fois des problématiques techniques, des problématiques stratégiques, des problématiques de création de contenu, ... mais également une problématique d'acquisition de trafic. Nous pouvons réaliser la meilleure plateforme, la plus optimisée et la plus élégante possible, mais si personne ne vient dessus cela n'a aucun intérêt.

Nous avions donc besoin de trouver des systèmes permettant de faire venir des personnes segmentées et qualifiées sur nos plateformes, et c'est dans ce cadre que nous avons commencé à utiliser Datananas.

Pour nos clients, une plateforme digitale est un investissement, et comme tout investissement il doit y avoir un retour sur investissement. Pour qu'il y ait ce retour, nous devons impérativement générer du trafic qualifié car le service n'est sinon pas validé et nous avions vraiment du mal à prouver le retour sur investissement des plateformes qu'on créait.

Qu'est ce que le logiciel apporte à Feel and Clic ?

Datananas nous apporte la capacité a trouver des utilisateurs extrêmement ciblés dans des domaines très précis.

Datananas est un logiciel qui permet de rajouter une surcouche par dessus les réseaux sociaux professionnels comme Linkedin et Viadeo, et permet de trouver les informations de contact (emails et numéros de téléphone) de prospects pertinents pour votre activité.

Le principe de Datananas est simple, c'est un logiciel qui permet de rajouter une sur-couche aux réseaux sociaux Linkedin et Viadeo, et de trouver les informations de contacts (emails et numéro de téléphone) de n'importe quel contact que l'on veut. Comme nous sommes capables dans Linkedin et Viadeo d'identifier et de segmenter très précisément des types de populations, que ce soit en ressources humaines, en communication, en informatique, etc... on est capable d'identifier des prospects, de trouver leur contact et du coup leur proposer les services de nos différents clients.

"Datananas est une solution simple à prendre en main, efficace, rapide, assez peu coûteuse et qui permet de cibler très bien les prospects de nos clients."

Avez-vous eu besoin de former vos collaborateurs et quels ont été les délais de mise en œuvre ?

C'est un des avantages de Datananas, sans vouloir être trop vendeur et trop commercial, c'est que Datananas est une solution parfaitement clé en mains. C'est à dire qu'on s'inscrit, on rajoute son e-mail et sa carte bleue et en l'espace de quelques secondes on sait l'utiliser : cela rajoute des petits boutons bleu "Ajouter Prospect" dans Linkedin.

Je dirais que la partie qui demande un peu plus de compétences et de connaissances, c'est comment bien utiliser ces e-mails derrière. Est-ce qu'on les connecte à un CRM ou à un logiciel de Marketing Automation ? Est-ce qu'on les contacte directement via sa boîte mail ou par téléphone ?

Pour nos clients, nous avons par exemple mis en place un Call Center, un CRM et du Marketing Automation, etc... L'idée est de vraiment soigner l'utilisation des contacts récupérés, car on les contacte une fois et l'image est faite.

Quels ont été les bénéfices apportés par Datananas ?

Le premier bénéfice que je citerais est extrêmement simple : en général sur le web un contact qualifié coûte un euro. Si on regardes les prix de Datananas on doit être à peu prêt à 20 centimes du contact, c'est à dire une division par cinq du coût d'acquisition pour nos clients. Est-ce qu'on les connecte à un CRM ou à un logiciel de Marketing Automation ? Est-ce qu'on les contacte directement via sa boîte mail ou par téléphone ?

Deuxièmement, Linkedin est un des réseaux les plus à jour qui existe en terme de poste, de sociétés, de contacts des différents utilisateurs. A partir de ce moment, quand on touche aux utilisateurs professionnels, particulièrement en B2B et un peu moins en B2C, on a la possibilité d'avoir des contacts vraiment à jour pour les adresser.

Datananas est une solution simple à prendre en main, efficace, rapide, assez peu coûteuse et qui permet de cibler très bien les prospects de nos clients.

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